一、工作职责：

1.负责云平台运营管理，定期分析平台数据，提出优化方案并推动落地；
2.负责专业服务商评级管理，建立分级评价体系，定期开展服务商评级及后续维护工作；
3.配合产品迭代计划，推动云平台相关功能的上线落地，配合产品上线，制定运营策略、用户引导方案及效果评估标准；
4.监控产品运营数据，分析用户行为，为产品优化提供数据支撑；
5.设计并优化新用户的上手引导流程与现有用户的功能发现路径，降低使用门槛；
6.维护产品口碑与运营生态，制定用户反馈渠道。

二、任职要求：

1.本科以上学历，计算机、信息技术、市场营销或运营管理类相关专业；
2.拥有无人机、机器人或智能硬件相关领域企业客户运营经验优先；
3.3年以上技术生态企业运营/云平台运营/服务产品运营/代理商运营管理经验，熟悉企业服务类平台者；
4.具备服务商管理或合作伙伴管理经验，熟悉供应商评估与合规流程；
5.优秀的跨部门协作与项目管理能力，能高效协调技术、市场等部门；
6.具有团队管理经验。